Retur varor

Compositesplaza.com e-butik erbjuder en 14-dagars returrätt baserad på följande villkor:

Skadad produktlåda

Om kunden mottar skadade produkter, neka produkterna vid originalleveransförsök. Om skadade produkter godtas från transportören, bör sådan skada noteras på bärarens leveransrekord. Spara produkten och originalförpackningen och förpackningen och meddela oss omedelbart för att ordna inspektion av bärare och hämtning av skadade produkter. Vänligen meddela vår kundtjänst på info@compositesplaza.com om skadade produkter INOM FÖRSTA 7 DAGAR av kvitto. Tidig mottagning av denna information är nödvändig för att vi ska kunna skicka ett skadestånd. Skadade varor kommer endast att bytas ut för exakt samma produkt. Retur frakt till oss kommer att vara på vår bekostnad.

Ej skadad / defekt, oöppnad merchandise inom 14 leveransdag Datum

Om du har oåterkallade varor som inte är defekta, beroende på varan, tillverkarens policy och omständigheter, kommer vi att utfärda ett returformulär och ge dig en adress för att skicka produkten till din kostnad, med förbehåll för en 15% återbetalningsavgift eller mer. Retur frakt till oss är på din bekostnad.

Leveransavslag

Alla vägrade sändningar är föremål för en 15% restockeringsavgift eller mer. Observera att en gång en order har behandlats kan den inte ändras eller annulleras. Om sändningen vägras gäller en restockeringsavgift. Retur frakt till oss är på din bekostnad.

Fraktkostnaderna återbetalas ej.

Ej skadad / defekt, öppnad vara inom 14 leveransdag Datum

Om du har oskadade / defekta varor som öppnas, beroende på artikel, tillverkarpolicy och omständigheter, kommer vi att utfärda ett returformulär och ge dig en adress för att skicka produkten till din kostnad, med förbehåll för 15% restocking avgift eller mer. Retur frakt till oss är på din bekostnad.

Defekta produkter

Om du har fått felaktiga eller felaktiga varor måste du kontakta oss inom 7-dagar för att ersätta defekta varor med exakt samma produkt. Retur frakt är på vår bekostnad.

Alla returprodukter måste ha ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) eller returet kommer att vägras i vårt lager.

Att få en auktoriserad återförsäljningsbehörighet (RMA):

• Vänligen kontakta vår kundtjänst på 0031 (0) 492 769099, mån-fre 9am-4pm, via e-post på info@compositesplaza.com eller via vår hemsida för att få en RMA innan du skickar produkten tillbaka till vårt lager. Detta kommer att påskynda och bidra till att säkerställa rätt åtgärd eller kredit vid behandling.
• För att påskynda en retur, vänligen ha följande information till hands när du begär ett RMA-nummer: Kundnummer, fakturanummer, serienummer, orsak till retur, åtgärder att ta (byte / reparation / retur / kredit) och om lådan har har öppnats eller tillverkats förseglad.
• Vänligen returnera alla produkter 100% komplett, inklusive alla originalförpackningar och förpackningsmaterial, alla manualer, tillbehör och annan dokumentation som ingår i originalförpackningen. RMA-godkännande är beroende av bland annat att produkterna är 100% kompletta.
• Kunden ansvarar för fraktkostnader till vårt lager för alla produkter som skickas för retur, byte eller byte. Produkter som byts ut eller byts ut skickas av oss till kunden, på vår bekostnad.
• Kunden ansvarar för all risk för förlust och skada på produkter som skickas för retur, byte eller byte. Vänligen försäkra dig om återförsändelse i händelse av förlust eller skada. Var god använd en transportör som kan ge dig bevis på leverans som DB Schenker eller DPD paketetservice. Detta är för ditt skydd samt för att säkerställa snabb åtgärd vid din återkomst.
• Retur privilegier. Vänligen kontakta vår kundservice info@compositesplaza.com för mer information.

Ersättnings policy:

• Kunden är ansvarig för att returnera skadade eller defekta varor till vårt lager.
• Compositesplaza.com e-butik skickar inte ersättningsvaror till mottagande av skadat eller felaktigt föremål.
• Alla felaktiga eller skadade avkastningar är föremål för kontroll.

Underlåtenhet att returnera en produkt inom returperioden anses vara ett godkännande av produkten.

Undantag från ovanstående politik

Beställningsbeställningar, bulkbeställningar och andra produkter som betecknas "This Sale Final", "No Returns" eller liknande språk får inte returneras.