Композиты Плаза
Простота заказа
Быстрая и дешевая доставка
100% в наличии

Возврат товара

Интернет-магазин Compositesplaza.com предлагает политику возврата 14 в течение дня, основанную на следующих условиях:

Поврежденная коробка продукта

Если Клиент получает поврежденные товары, пожалуйста, откажитесь от товаров при первоначальной попытке доставки. Если поврежденные продукты принимаются от перевозчика, такие повреждения должны быть отмечены в отчете о доставке. Пожалуйста, сохраните продукт, оригинальную коробку и упаковку и немедленно сообщите нам об этом, чтобы договориться о проверке перевозчиком и получении поврежденных продуктов. Пожалуйста, сообщите в нашу Службу поддержки по адресу info@compositesplaza.com о поврежденных продуктах В ПЕРВЫЕ ДНИ 7. Своевременное получение этой информации необходимо для подачи иска о возмещении ущерба. Поврежденные товары будут обмениваться только на точно такой же товар. Возврат товара к нам будет за наш счет.

Не поврежденные / дефектные, неоткрытые товары в течение 14 дней с даты поставки

Если у вас есть неисправный товар, который не был открыт, в зависимости от товара, политики производителя и обстоятельств, мы предоставим вам форму возврата и дадим вам адрес для отправки товара за ваш счет с учетом сбора за возврат товара в размере 15%. или больше. Возврат товара к нам осуществляется за ваш счет.

Отказы от отправки

Все отклоненные поставки облагаются комиссией 15% или более. Обратите внимание, что после обработки заказа его нельзя изменить или отменить. В случае отказа в отправке взимается комиссия за пополнение запасов. Возврат товара осуществляется за ваш счет.

Стоимость доставки не возвращается.

Не поврежденные / дефектные, открытые товары в течение 14 дней с даты поставки

Если у вас есть неповрежденный / дефектный товар, который открывается в зависимости от товара, политики производителя и обстоятельств, мы выдадим вам форму возврата и дадим вам адрес для отправки продукта за ваш счет с учетом 15% плата за пополнение или более. Возврат товара к нам осуществляется за ваш счет.

Бракованные изделия

Если вы получили дефектный (или неправильный) товар, вы должны связаться с нами в течение 7 дней для замены дефектного товара точно таким же продуктом. Возврат товара осуществляется за наш счет.

Все возвращаемые товары должны иметь номер разрешения на возврат товара (RMA), иначе возврат будет отклонен на нашем складе.

Чтобы получить разрешение на возврат товара (RMA):

  • Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу 0031 (0) 492 769099, пн-пт 9am-4pm, по электронной почте info@compositesplaza.com или через наш веб-сайт, чтобы получить RMA перед отправкой продукта обратно на наш склад. Это ускорит и поможет обеспечить правильное действие или кредит при обработке.
  • Чтобы ускорить возврат, при запросе номера RMA, пожалуйста, имейте под рукой следующую информацию: номер клиента, номер счета, серийный номер, причину возврата, действия, которые необходимо предпринять (замена / ремонт / возврат / кредит) и наличие ящика был открыт или запечатан производителем.
  • Пожалуйста, верните все товары 100% в комплекте, включая все оригинальные коробки производителя и упаковочные материалы, все руководства, аксессуары и любую другую документацию, прилагаемую к оригинальной поставке. Одобрение RMA зависит, среди прочего, от того, что продукты 100% завершены.
  • Клиент несет ответственность за доставку на наш склад всех товаров, отправляемых для возврата, обмена или замены. Продукты, которые были обменены или заменены, будут отправлены нами Заказчику за наш счет.
  • Клиент несет ответственность за все риски потери или повреждения продукции, отправляемой для возврата, обмена или замены. Пожалуйста, полностью застрахуйте возврат груза в случае его утери или повреждения. Пожалуйста, используйте перевозчика, который может предоставить вам подтверждение доставки, таких как DB Schenker или DPD pakketservice. Это для вашей защиты, а также для обеспечения быстрых действий по возвращении.
  • Вернуть привилегии. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов info@compositesplaza.com для получения более подробной информации.

Политика замены:

  • Покупатель несет ответственность за возврат поврежденного или дефектного товара на наш склад.
  • Интернет-магазин Compositesplaza.com не будет отправлять запасные товары до получения поврежденного или дефектного товара.
  • Все дефектные или поврежденные возвраты подлежат проверке.

Неспособность вернуть товар в течение периода возврата будет считаться принятием товара.

ИСКЛЮЧЕНИЯ К ВЫШЕЙ ПОЛИТИКЕ

Пользовательские заказы, оптовые заказы и другие продукты, обозначенные как «This Final Final», «No Returns» или аналогичный язык, не могут быть возвращены.

Принятые платежи:
Способы оплаты
чек-квадрат-оfacebookLinkedIn