Композиты Плаза
Доставка по Европе | Бизнес в ЕС, без НДС | Телефон: 0031-492-769-099 | Эл. адрес: info@compositesplaza.com

Часто задаваемые вопросы

ЗАКАЗ:

Есть ли минимальный объем заказа? Для каждого продукта мы указали в раскрывающемся меню стандартные количества для каждого товара, который мы будем поставлять. Выбор сделан таким образом, что можно заказать практически любое желаемое количество.

Как указаны цены на ткани? Для каждого продукта мы указали фактическую цену за количество, как указано в видимой строке в раскрывающемся меню под «Размер». Единица продажи указана в m2, м, кг, за штуку и т. Д. После изменения запрошенного количества будет автоматически отображаться новая цена.

ОПЛАТА:

Какие кредитные карты будут приняты? На данный момент мы принимаем только Master Card. Другие карты последуют позже.

Вы принимаете Paypal? Да, Paypal - это широко распространенный способ оплаты, который, конечно же, принят нами.

Вы принимаете оплату наличными? Нет, мы не можем принять оплату наличными или чеки.

Могу ли я заказать без кредитной карты? Да, это возможно Просто поместите товары в корзину, перейдите к оформлению заказа и заполните данные для выставления счета / доставки. Вам не нужно вводить кредитную карту, чтобы добраться до этой точки. Распечатайте страницу с вашим заказом и тарифами на доставку и отправьте нам эту информацию по почте и организуйте ваш банковский перевод.

УПАКОВКА:

Как вы упаковываете товар? Ваш товар упакован таким образом, что товар будет доставлен в целости и сохранности на ваш адрес. Тип упаковки варьируется в зависимости от изделия.

ПЕРЕВОЗКА:

Кто отправляет заказы? Обычные заказы в интернет-магазине доставляются DPD, надежным партнером по доставке. Большие заказы доставляются другой логистической компанией, такой как DB Schenker. Конечно, мы хотим сохранить наш профиль низкой стоимости, и мы всегда будем искать лучшие альтернативы для вас. Стоимость доставки взимается с вас по низкой ставке за посылку в зависимости от страны ЕС, куда вы хотите, чтобы мы отправляли товар.

Сколько времени занимает получение заказа? Мы отправим ваш заказ в течение максимальных рабочих дней 3 после получения вашего платежа. Время доставки при обычной доставке варьируется от рабочих дней 2 до 9 в зависимости от региона, где находится ваш склад.

Могу ли я забрать товар с вашего склада? При необходимости вы можете забрать товар с нашего склада, просто позвоните и договоритесь с нами.

НАЛОГИ:

Всегда ли мне платить НДС? Нет: если у вас есть европейская налоговая компания, имеющая собственный идентификационный номер НДС, вы получаете счет без НДС. Да: если вы не являетесь профессиональным (домашним) пользователем наших материалов, мы должны выслать вам счет с НДС.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА:

Мои продукты потеряны, повреждены или неисправны. Могу ли я заменить его? Compositesplaza BV, конечно, заменит ваши дефектные продукты. У нашего грузоотправителя мы оформим заказ на получение запроса на вывоз поврежденного товара с вашего склада.

ДОСТУПНОСТЬ ПРОДУКТА:

Все товары из вашего интернет-магазина есть в наличии? Обычно да. У нас есть определенный запас каждой статьи. Наши поставщики имеют свои собственные складские мощности, которые мы можем использовать. Тем не менее может случиться так, что у нас закончился запас. В этом случае мы сообщим вам о времени пополнения и обсудим, что делать с заказом.

Для некоторых статей вы заявили, что я могу купить вариант как нестандартный товар. Что это значит? По вашему запросу мы можем поставить эти варианты, используя складские позиции наших поставщиков. Сроки доставки будут немного дольше. Просто позвоните или напишите нам.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ:Пожалуйста, отправьте нам свой вопрос, используя заголовок «контакт» (вверху) или отправив письмо с заголовком «Напишите нам» (ниже). Или просто отправьте свой вопрос по адресу: info@compositesplaza.com

Простота заказа
Быстрая и дешевая доставка
100% в наличии
Принятые платежи:
Способы оплаты