Järjestys:
Onko tilauksen vähimmäismäärä? Jokaiselle tuotteelle, jonka olemme ilmoittaneet avattavassa valikossa, toimitamme vakiomäärät tuotetta kohden. Valinta tehdään siten, että käytännössä jokainen haluttu määrä voidaan tilata.
Kuinka kankaiden hinnat ilmoitetaan? Jokaiselle tuotteelle olemme ilmoittaneet todellisen hinnan määrän avattavan valikon näkyvän rivin osoittaman koon mukaan. Myyntiyksikkö on m2, m, KG, kappaleelta jne. Pyydetyn määrän vaihtamisen jälkeen uusi hinta näytetään automaattisesti.
MAKSAMINEN:
Mitkä luottokortit hyväksytään? Tällä hetkellä hyväksymme vain Master Card -kortin. Muut kortit seuraavat myöhemmin.
Hyväksytkö Paypalin? Kyllä, Paypal on laajalle levinnyt maksutapa, jonka me tietysti hyväksymme.
Hyväksytkö käteismaksun? Ei, emme voi hyväksyä käteismaksua tai sekissä maksamista.
Voinko tilata ilman luottokorttia? Kyllä, tämä on mahdollista. Aseta vain tuotteet ostoskoriin, siirry kassalle ja täytä laskutustiedot. Sinun ei tarvitse antaa luottokorttia päästäksesi tähän pisteeseen. Tulosta sivu sivu tilauksineen ja lähetyshinnat sekä lähetä meille nämä tiedot ja järjestä pankkisiirto.
PAKKAUS:
Kuinka pakata tavarat? Tuotteesi on pakattu siten, että tavarat saapuvat turvallisesti ja vahingoittumattomina osoitteeseesi. Pakkauksen tyyppi vaihtelee tuotteittain.
LAIVAUS:
Kuka toimittaa tilaukset? Normaalit verkkokaupan tilaukset toimittaa DPD, luotettava toimituskumppani. Suurempia tilauksia toimittaa toinen logistiikkayritys, kuten DB Schenker. Haluamme tietysti ylläpitää halpaprofiiliamme ja etsimme aina parempia vaihtoehtoja sinulle. Lähetyskustannukset veloitetaan alhaisesta pakettihintaan riippuen EU-maasta, johon haluat tavaroiden lähettävän.
Kuinka kauan tilauksen vastaanottaminen kestää? Lähetämme tilauksesi enintään 3 työpäivän sisällä maksun saapumisesta. Normaalien toimitusten toimitusajat vaihtelevat 2: stä 9: n työpäivään riippuen alueesta, jolla sinulla on varastosi.
Voinko noutaa tavarat varastostasi? Tarvittaessa voit noutaa tavarat varastostamme, soita ja sovi meille.
VEROT:
Onko minun aina maksettava arvonlisävero? Ei: Jos sinulla on veroilmoitettu yritys, jolla on oma arvonlisäverotunnuksesi, saat laskun ilman arvonlisäveroa. Kyllä: Jos et ole ammattimainen (kodin) materiaalimme käyttäjä, meidän on lähetettävä sinulle lasku, joka sisältää arvonlisäveron.
PALAUTUSKÄYTÄNTÖ:
Tuotteesi ovat kadonneet, vaurioituneet tai vialliset. Voinko saada sen korvaamaan? Compositesplaza BV korvaa tietysti vialliset tuotteet. Annamme lähettäjällemme keräyspyynnön tilaamiseksi vaurioituneet tavarat varastostasi.
TUOTTEEN SAATAVUUS:
Onko kaikkia verkkokauppasi tuotteita varastossa? Yleensä kyllä. Meillä on tietty varastotilavuus jokaisella tuotteella. Toimittajillamme on oma varastokapasiteetti, jota voimme käyttää. Siitä huolimatta voi käydä niin, että varastomme on loppunut. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle uusinta-ajasta ja keskustelemme tilauksen tekemisestä.
Joidenkin artikkeleiden osalta olet todennut, että voin ostaa muunnelman ei-varastossa olevaksi artikkeliksi. Mitä tämä tarkoittaa? Pyynnöstämme voimme toimittaa nämä variantit toimittajien varastotilanteen perusteella. Toimitusajat ovat hieman pidempiä. Soita tai lähetä meille sähköpostia.
MUUT KYSYMYKSET:Ole hyvä ja lähetä kysymyksesi meille käyttämällä "yhteys" -otsikkoa (yllä) tai lähettämällä sähköpostia "Lähetä meille" -otsikko (alla). Tai lähetä kysymys vain osoitteeseen: info@compositesplaza.com
