Plaza compozite
Comandare ușoară
Transport rapid și ieftin
100% în stoc

întrebări frecvente

COMANDĂ:

Există o cantitate minimă de comandă? Pentru fiecare produs am indicat în meniul derulant cantitățile standard pe articol pe care le vom furniza. Alegerea este configurată astfel încât practic orice cantitate dorită să poată fi comandată.

Cum sunt cotate prețurile țesăturilor? Pentru fiecare produs am indicat prețul real pentru cantitate, așa cum este indicat în linia vizibilă din meniul derulant, sub „Dimensiune”. Unitatea de vânzare este în m2, m, KG, pe bucată etc. După modificarea cantității solicitate, noul preț va fi afișat automat.

PLATA:

Ce cărți de credit vor fi acceptate? În acest moment acceptăm doar Master Card. Alte cărți vor urma mai târziu.

Acceptați Paypal? Da, Paypal este o metodă de plată larg răspândită și este bineînțeles acceptată de noi.

Acceptați plata în numerar? Nu, nu putem accepta plata în numerar sau plata în cecuri.

Pot comanda fără a avea un card de credit? Da, acest lucru este posibil. Trebuie doar să plasați articole în coșul de cumpărături, să efectuați efectuarea plății și să completați informațiile de facturare / expediere. Nu trebuie să introduceți un card de credit pentru a ajunge în acest punct. Tipăriți pagina cu comanda dvs., cu tarifele de expediere și prin poștă, informațiile pe care ni le oferim și aranjați transferul bancar.

AMBALARE:

Cum împachetezi mărfurile? Bunurile dvs. sunt ambalate astfel încât mărfurile vor ajunge în siguranță și nedeteriorate la adresa dvs. Felul de ambalaj variază pe articol.

LIVRARE:

Cine trimite comenzile? Comenzile normale de e-shop sunt livrate de DPD, un partener de încredere pentru transport. Comenzile mai mari sunt livrate de o altă companie logistică precum DB Schenker. Desigur, vrem să ne menținem profilul cu costuri reduse și vom căuta întotdeauna alternative mai bune pentru dvs. Costul de livrare vă este perceput pentru o rată scăzută pe colet, în funcție de țara UE în care doriți ca mărfurile să fie trimise.

Cât durează pentru a primi o comandă? Expediam comanda dvs. în maxim 3 zile lucrătoare după primirea plății. Timpul de livrare pentru livrările normale variază de la 2 la 9 zile lucrătoare, în funcție de zona în care ai depozitul.

Pot ridica mărfurile din depozitul dvs.? Dacă este necesar, puteți ridica mărfurile din depozitul nostru, trebuie doar să sunați și să faceți un aranjament cu noi.

TAXE:

Întotdeauna trebuie să plătesc TVA? Nu: dacă aveți o companie europeană înregistrată fiscal care are propriul dvs. număr de identificare TVA, primiți o factură fără TVA. Da: dacă sunteți un utilizator non-profesionist (acasă) al materialelor noastre, trebuie să vă trimitem o factură, inclusiv TVA.

POLITICA DE RETURNARE:

Produsele mele sunt pierdute, deteriorate sau defecte. Pot fi înlocuit? Desigur, Compositesplaza BV va înlocui produsele dvs. defecte. Vom emite o comandă de solicitare de colectare la expeditorul nostru pentru a ridica mărfurile deteriorate din depozitul dumneavoastră.

DISPONIBILITATEA PRODUSULUI:

Toate produsele din magazinul dvs. electronic sunt în stoc? În mod normal da. Avem o anumită capacitate de stoc pentru fiecare articol. Furnizorii noștri au propria lor capacitate de stoc pe care o putem folosi. Cu toate acestea, se poate întâmpla că am rămas fără stoc. În acest caz, vă vom anunța despre timpul de reîncărcare și vom discuta ce să faceți cu comanda.

Pentru unele dintre articole ați spus că pot cumpăra o variantă ca articol care nu este pe stoc. Ce inseamna asta? La cererea dvs., vă putem furniza aceste variante folosind poziția stocului furnizorilor noștri. Timpul de livrare va fi ceva mai lung. Doar sunați-ne sau trimiteți-ne prin e-mail.

ALTE INTREBARI:Vă rugăm să ne trimiteți întrebarea dvs. folosind rubrica „contact” (de mai sus) sau trimițând un mail folosind rubrica „Trimiteți-ne prin e-mail” (mai jos). Sau pur și simplu trimiteți întrebarea dvs. la: info@compositesplaza.com

Plăți acceptate:
Modalități de plată
check-pătrat-oFacebooklinkedin