Composites Plaza
Łatwe zamawianie
Szybka i tania wysyłka
100% w magazynie

Zwróć towar

Sklep internetowy Compositesplaza.com oferuje politykę zwrotów w ciągu dnia 14 w oparciu o następujące warunki:

Uszkodzone pudełko produktu

Jeśli Klient otrzyma uszkodzone produkty, należy je odmówić przy oryginalnej próbie dostawy. W przypadku przyjęcia uszkodzonych produktów od przewoźnika, takie uszkodzenie należy odnotować w rejestrze dostawy przewoźnika. Proszę zachować produkt oraz oryginalne pudełko i opakowanie i niezwłocznie nas powiadomić, aby umówić się na kontrolę przewoźnika i odbiór uszkodzonych produktów. Proszę powiadomić nasz Dział Obsługi Klienta pod adresem info@compositesplaza.com o uszkodzonych produktach W CIĄGU PIERWSZYCH DNI 7 odbioru. Terminowe otrzymanie tych informacji jest konieczne, abyśmy mogli złożyć wniosek o odszkodowanie. Uszkodzony towar zostanie wymieniony tylko na dokładnie ten sam produkt. Wysyłka zwrotna do nas odbywa się na nasz koszt.

Niezniszczony / wadliwy, nieotwarty towar w ciągu 14 dni od daty dostawy

Jeśli masz nieuszkodzony towar, który jest nieotwarty, w zależności od produktu, zasad producenta i okoliczności, wystawimy Ci formularz zwrotny i podamy adres, na który ma zostać wysłany produkt na twój koszt, z zastrzeżeniem opłaty za uzupełnienie 15% albo więcej. Wysyłka zwrotna do nas odbywa się na Twój koszt.

Odmowy wysyłki

Wszystkie odrzucone przesyłki podlegają opłacie za uzupełnienie zapasów w wysokości 15% lub więcej. Pamiętaj, że po przetworzeniu zamówienia nie można go modyfikować ani anulować. W przypadku odmowy wysyłki naliczana będzie opłata za uzupełnienie zapasów. Wysyłka zwrotna do nas odbywa się na Twój koszt.

Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.

Nieuszkodzony / wadliwy, otwarty towar w ciągu 14 dni od daty dostawy

Jeśli masz niezniszczone / wadliwe towary, które są otwierane, w zależności od produktu, zasad producenta i okoliczności, wystawimy Ci formularz zwrotu i podamy adres, na który chcesz wysłać produkt na koszt, z zastrzeżeniem 15% opłata za uzupełnienie zapasów lub więcej. Wysyłka zwrotna do nas odbywa się na Twój koszt.

Wadliwe produkty

Jeśli otrzymałeś wadliwy (lub niewłaściwy) towar, musisz skontaktować się z nami w ciągu 7 dni w celu wymiany wadliwego towaru na dokładnie ten sam produkt. Wysyłka zwrotna odbywa się na nasz koszt.

Wszystkie zwracane produkty muszą mieć numer autoryzacji zwrotu towaru (RMA), w przeciwnym razie zwrot zostanie odrzucony w naszym magazynie.

Aby otrzymać autoryzację zwrotu towaru (RMA):

  • Proszę skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta w 0031 (0) 492 769099, pon-pt 9am-4pm, pocztą elektroniczną na adres info@compositesplaza.com lub za pośrednictwem naszej strony internetowej, aby uzyskać RMA przed wysyłką produktu z powrotem do naszego magazynu. Przyspieszy to i pomoże zapewnić prawidłowe działanie lub kredyt po przetworzeniu.
  • Aby przyspieszyć zwrot, prosimy o podanie następujących informacji przy składaniu wniosku o numer RMA: numer klienta, numer faktury, numer seryjny, powód zwrotu, działania do podjęcia (wymiana / naprawa / zwrot / kredyt) i czy pudełko ma został otwarty lub jest zapieczętowany przez producenta.
  • Proszę zwrócić wszystkie kompletne produkty 100%, w tym wszystkie oryginalne pudełka producenta i materiały opakowaniowe, wszystkie instrukcje, akcesoria i wszelką inną dokumentację dołączoną do oryginalnej przesyłki. Zatwierdzenie RMA jest uzależnione między innymi od ukończenia produktów w 100%.
  • Klient jest odpowiedzialny za koszty wysyłki do naszego magazynu za wszystkie produkty wysyłane w celu zwrotu, wymiany lub wymiany. Produkty wymienione lub wymienione zostaną wysłane przez nas do klienta na nasz koszt.
  • Klient jest odpowiedzialny za wszelkie ryzyko utraty i uszkodzenia produktów wysyłanych w celu zwrotu, wymiany lub wymiany. Proszę w pełni ubezpieczyć przesyłkę zwrotną na wypadek utraty lub uszkodzenia. Użyj przewoźnika, który może dostarczyć dowód dostawy, takiego jak DB Schenker lub DPD pakketservice. Ma to na celu ochronę, a także zapewnienie szybkiego działania po powrocie.
  • Przywróć uprawnienia. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta info@compositesplaza.com w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Zasady wymiany:

  • Klient jest odpowiedzialny za zwrot uszkodzonych lub wadliwych towarów do naszego magazynu.
  • Sklep internetowy Compositesplaza.com nie wysyła towarów zastępczych do momentu otrzymania uszkodzonego lub wadliwego produktu.
  • Wszystkie wadliwe lub uszkodzone zwroty podlegają weryfikacji.

Brak zwrotu produktu w okresie zwrotu będzie uważany za akceptację produktu.

WYJĄTKI OD POWYŻSZEJ POLITYKI

Niestandardowe zamówienia, zamówienia zbiorcze i inne produkty oznaczone jako „Ta ostateczna wyprzedaż”, „Brak zwrotów” lub podobny język nie mogą zostać zwrócone.

Akceptowane płatności:
Metody płatności
check-square-ona facebookulinkedin