BESTËMMTEN:
Gëtt et eng Mindestbestellgréisst? Fir all Produkt, déi mir am Dropdown-Menü uginn hunn, sinn déi Standardmengen pro Artikel, déi mir leeën. D'Wiel ass sou op eng Manéier festgestallt datt praktesch all gewënschte Quantitéit bestallt ginn ass.
Wéi sinn d'Präisser vun de Stoffer zitéiert? Fir all Produkt, deen mir den aktuellen Präis vun der Quantitéit uginn, wéi an der Visiblezeechnung uginn, am Dropdown-Menü ënnert "Gréisst". D'Verkafsgebai ass m2, m, KG, pro Stéck etc. Wär et der gefrote Quantitéit Ännert de neie Präis automatesch ugewisen.
Bezuelen:
Wéi eng Kreditkaart ginn akzeptéiert? An dësem Moment akzeptéiere mir just Master Card. Aner Kaarten ginn duerno spéider.
Dir hutt Paypal akzeptéiert? Jo, Paypal ass eng breet Verdingungsstufung an ass natierlech vun eis akzeptéiert.
Ass d'Akommes fir d'Liwwerung? Nee, mir kënnen net akzeptéieren a bezuelen Käschten oder Konten.
Kann ech bestellen ouni Kredittkaart ze hunn? Jo, dat ass méiglech. Gitt einfach Elementer an Ärem Akafskuerf, fille fir un d'Kasse ze kommen a fëllt Är Rechnungen / Verschécken Informatiounen. Dir musst net eng Kreditkaart eran huelen fir op dësem Punkt ze kommen. Dréck d'Säit mat Ärer Bestellung an d 'Verschécken Renseignementer an mailen dës Informatioun un eis an arrangéiert Är Banktransfer.
PACKAGING:
Wéi packt Dir d'Wueren? Är Wueren ginn esou eng Manéier verpackt datt d'Wuer sécher an onbeschiedegt gëtt fir Är Adress. D'Zort Verpackungen variéieren jee Artikel.
LIWWERUNG:
Wien ass d'Bestellung verschéckt? Normale e-Shop-Bestellungen ginn vun DPD geliwwert, e zuverlässegem Transportpartner. Méi grouss Uergel gëtt e weidere logistesche Betrib wéi DB Schenker. Natierlech brauche mer eis Low-Cost-Profil ze halen an mir wäerte ëmmer méi bescht Alternativen fir Iech kucken. De Schëffer kascht Iech op engem niddere Präiss pro Parzell, jee no dem EU Land, wou Dir wëllt datt d'Wueren geschéckt ginn.
Wéi laang maacht et fir eng Bestellung ze kréien? Mir wënschen Är Bestellung innerhalb maximal 3 Aarbechtsdeeg no Ärem Empfang vun Ärer Bezuelung. Liwwerzäiten fir normale Liwwerungen variéieren tëscht 2 an 9 Aarbechtsdeeg, abhängig vu deem Gebitt wou Dir Är Lager hutt.
Kann ech d'Wuer aus Ärem Lager zouhuelen? Wann Dir wëllt, kënnt Dir d'Wuer aus eisem Lager zouhuelen, einfach ruffen an eng Arrangement mat eis maachen.
TAX:
Muss ech ëmmer bezuelen? Neen: Wann Dir eng europäesch Steiererklärung hutt mat Ärer eeger TVA Nummer, hutt Dir eng Rechnung ouni TVA. Jo: Wann Dir en net-professionnelle (Heemech) Benotzer vun eise Materialien ass, musst Dir Iech eng Rechnung mat der MwSt. Schécken.
RECKGABERECHT:
Meng Produkter sinn verluer, beschiedegt oder Mängel. Kann ech dat kréien? Compositesplaza BV wäerte natierlech Ären defekten Produit ersetzen. Mir bréngen e Kollektivanweisungsauftrag bei eisem Liwwerant, fir de Schued aus Ärem Wuerzel z'erreechen.
PRODUIT AVAILABILITY:
Sinn all d'Produkter vun Ärem e-Store op Lager? Normalerweis jo. Mir hunn eng gewesslech Stock vun all Artikel. Eis Liwweranten hunn eegene Lager Kapazitéit, déi mir kënne benotzen. Trotzdem kann et geschéien datt mir ausgelaaf sinn. An dësem Fall informéiert Dir Iech iwwer Erhéigetzäit a diskutéiere wat mat der Bestellung gemaach gëtt.
Fir e puer vun den Artikelen déi Dir uginn hutt, kann ech eng Variante als net onbekannter Artikel kaaft. Wat heescht dat? Op Ärer Ufro kënnt Dir dës Varianten mat der Stock vun eise Liwweranten liwweren. D'Liwwerzäiten wäerte méi laang sinn. Rufft oder mailen eis.
ANEREN FRAGEN:Schéckt eis Är Fro un eis an de Kontakt mat der Rubrik "above" oder andeems Dir eng Mail mat der Rubrik "E-Mail Us" ze schécken (ënnert). Oder einfach Är Fro un: info@compositesplaza.com
