ORDÚ:
An bhfuil méid íosta ordaithe ann? I gcás gach táirge atá léirithe againn sa roghchlár anuas, beidh na cainníochtaí caighdeánacha in aghaidh an ailt a sholáthróimid. Cuirtear an rogha ar bun sa chaoi is gur féidir beagnach gach cainníocht atá ag teastáil a ordú.
Conas a luaitear praghsanna na bhfabraicí? I gcás gach táirge, léiríomar an praghas iarbhír don chainníocht mar atá léirithe sa líne infheicthe sa roghchlár anuas faoi “Size”. Tá an t-aonad díola i m2, m, KG, in aghaidh an phíosa etc. Tar éis an chainníocht iarrtha a athrú taispeánfar an praghas nua go huathoibríoch.
ÍOCAÍOCHT:
Cé na cártaí creidmheasa a nglacfar leo? Ag an nóiméad seo ní ghlacaimid ach le Máistir Cárta. Leanfaidh cártaí eile níos déanaí.
An nglacann tú le Paypal? Is ea, is modh íocaíochta scaipthe leathan é PayPal agus glacaimid linn ar ndóigh.
An nglacann tú le híocaíocht airgid? Ní féidir, ní féidir linn glacadh le híocaíocht airgid ná íocaíocht i seiceanna.
An féidir liom ordú a dhéanamh gan cárta creidmheasa a bheith agam? Is féidir é seo a dhéanamh. Just a chur míreanna i do cart siopadóireachta, ar aghaidh chuig Seiceáil agus líon isteach do chuid faisnéise billeála / loingseoireachta. Ní gá duit cárta creidmheasa a iontráil chun an pointe seo a bhaint amach. Priontáil amach an leathanach le d'ordú agus na rátaí loingseoireachta agus seol an t-eolas sin chugainn agus socraigh d’ aistriú bainc.
PACÁISTÍOCHT:
Conas a phacálann tú na hearraí? Déantar do chuid earraí a phacáil ar bhealach a shroichfidh na hearraí go sábháilte agus gan damáiste chuig do sheoladh. Athraíonn an cineál pacáistithe in aghaidh an ailt.
Á SHEOLADH:
Cé atá ag seoladh na n-orduithe? Seolann DPD, comhpháirtí loingseoireachta iontaofa, gnáthorduithe ríomh-shiopa. Déanann cuideachta loighistice eile cosúil le DB Schenker orduithe níos mó a sheoladh. Ar ndóigh, ba mhaith linn ár bpróifíl ísealchostais a choinneáil agus beimid ag lorg roghanna eile níos fearr duit i gcónaí. Gearrtar an costas loingseoireachta ort as ráta íseal in aghaidh na dáileachta ag brath ar an tír AE inar mian leat na hearraí a sheoladh chuici.
Cá fhad a thógann sé ordú a fháil? Seolaimid d'ordú laistigh de uasmhéid XNUM lá oibre tar éis d'íocaíocht a fháil. Bíonn amanna loingseoireachta do ghnáthsheachadtaí ag athrú ó 3 go 2 lá oibre ag brath ar an gceantar ina bhfuil do stóras agat.
An féidir liom na hearraí a bhailiú ó do stóras? Más gá, is féidir leat na hearraí a bhailiú ónár stóras, glaoigh orainn agus déan socrú linn.
CÁIN:
An gcaithfidh mé CBL a íoc i gcónaí? Níl: má tá cuideachta chláraithe cánach Eorpach agat a bhfuil d'uimhir Aitheantais CBL féin agat, faigheann tú sonrasc gan CBL. Tá: má tá tú i d'úsáideoir neamhghairmiúil (baile) dár n-ábhar ní mór dúinn sonrasc a chur chugat lena n-áirítear CBL.
BEARTAS AISTRIÚ:
Tá mo tháirgí caillte, millte nó lochtach. An féidir liom é a athsholáthar? Ar ndóigh, cuirfidh Compositesplaza BV ionad do tháirgí lochtacha. Eiseoimid ordú iarratais bailithe ag ár seoladóir chun na hearraí a ndearnadh damáiste dóibh a bhailiú ó do stóras.
INFHEIDHMIÚ TÁIRGE:
An bhfuil na táirgí go léir ó do r-stór i stoc? De ghnáth, tá. Tá acmhainn áirithe stoic againn i ngach earra. Tá a gcumas stoic féin ag ár soláthróirí is féidir linn a úsáid. Mar sin féin d'fhéadfadh sé tarlú go bhfuil stoc againn as. Sa chás sin, cuirfimid in iúl duit faoi am athstocála agus pléifidh muid leis an ordú.
I gcás roinnt de na hairteagail tá sé ráite agat gur féidir liom malairt a cheannach mar earra neamhstoic. Cad a chiallaíonn sé seo? Ar d'iarratas is féidir linn na malairtí seo a sholáthar ag baint úsáide as staid stoic ár soláthraithe. Beidh amanna seachadta beagán níos faide. Glaoigh nó seol ríomhphost chugainn.
CEISTEANNA EILE:Seol do cheist chugainn le do thoil trí úsáid a bhaint as an gceannteideal "teagmhála" (thuas) nó trí ríomhphost a sheoladh ag baint úsáide as an gceannteideal "R-phost chugainn" (thíos). Nó seol do cheist chuig: info@compositesplaza.com