Композити Плаза
Европейска доставка | Бизнес, базиран в ЕС, без ДДС | Телефон: 0031-492-769-099 | Електронна поща: info@compositesplaza.com

Често задавани въпроси

Подреждане:

Има ли минимално количество за поръчка? За всеки продукт сме посочили в падащото меню стандартните количества за артикул, които ще доставим. Изборът се осъществява по такъв начин, че практически всяко желано количество може да бъде поръчано.

Как се цитират цените на тъканите? За всеки продукт сме посочили действителната цена за количеството, както е посочено във видимата линия в падащото меню под “Размер”. Продажната единица е в m2, m, KG, на парче и т.н. След промяна на заявеното количество автоматично се показва новата цена.

Начин на плащане:

Кои кредитни карти ще бъдат приети? В този момент приемаме само Master Card. Други карти ще последват по-късно.

Приемате ли Paypal? Да, Paypal е широко разпространен метод на плащане и разбира се приемаме от нас.

Приемате ли плащане в брой? Не, не можем да приемем плащане в брой или плащане с чекове.

Мога ли да поръчам без кредитна карта? Да, това е възможно. Просто поставяйте артикулите в пазарската си кошница, продължете с поръчката и попълнете информацията за таксуване / плащане. Не е необходимо да въвеждате кредитна карта, за да стигнете до тази точка. Разпечатайте страницата с поръчката си и тарифите за доставка и ни изпратете тази информация и организирайте банковия си превод.

ОПАКОВКА:

Как опаковате стоките? Вашите стоки са опаковани по такъв начин, че стоките да пристигнат безопасно и без повреда на вашия адрес. Видът на опаковката варира в зависимост от изделието.

ДОСТАВКА:

Кой доставя поръчките? Нормалните поръчки за електронни магазини се изпращат от DPD, надежден корабен партньор. По-големи поръчки се доставят от друга логистична компания като DB Schenker. Разбира се, ние искаме да запазим ниския си профил и винаги ще търсим по-добри алтернативи за вас. Цената за доставка се таксува за ниска цена на пратка в зависимост от страната на ЕС, в която искате да изпратите стоките.

Колко време отнема да получите поръчка? Ние изпращаме Вашата поръчка в рамките на максимални 3 работни дни след получаване на плащането Ви. Времето за доставка за нормални доставки варира от 2 до 9 работни дни в зависимост от района, в който разполагате.

Мога ли да взема стоката от склада ви? При необходимост можете да вземете стоката от нашия склад, да се обадите и да се споразумеете с нас.

Данъци:

Трябва ли винаги да плащам ДДС? Не: ако имате регистрирано европейско данъчно дружество, което има свой собствен идентификационен номер по ДДС, получавате фактура без ДДС. Да: ако сте непрофесионален (домашен) потребител на нашите материали, трябва да Ви изпратим фактура, включително ДДС.

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

Моите продукти са изгубени, повредени или дефектни. Мога ли да го заменя? Compositesplaza BV, разбира се, ще замени дефектните ви продукти. Ще изпратим заявка за събиране в нашия изпращач, за да вземем повредената стока от вашия склад.

НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТА:

На склад ли са всички продукти от вашия електронен магазин? Обикновено да. Ние имаме определен капацитет на запасите на всяка статия. Нашите доставчици имат собствен капацитет, който можем да използваме. Въпреки това може да се случи, че сме изчерпали запасите. В този случай ще ви уведомим за времето за зареждане и ще обсъдим какво да правим с поръчката.

За някои от статиите сте заявили, че мога да си купя вариант като несъдържаща стока. Какво означава това? По Ваше желание ние можем да доставим тези варианти, използвайки стоковата позиция на нашите доставчици. Времето за доставка ще бъде малко по-дълго. Просто се обадете или ни пишете.

ДРУГИ ВЪПРОСИ:Моля, изпратете ни въпроса, като използвате заглавието "контакт" (по-горе) или като изпратите поща, като използвате заглавието "Пишете ни" (по-долу). Или просто изпратете въпроса си до: info@compositesplaza.com

Лесно поръчване
Бърза и евтина доставка
100% на склад
Приети плащания:
Betaalmethoden